Conditions générales d'utilisation et de vente

FinEasy permet de saisir et d'organiser vos comptes, revenus, dépenses, transferts, budgets, objectifs d'épargne, dettes, patrimoine et éléments fiscaux, puis d'en tirer des tableaux de bord, rapports et exports.

FinEasy est un outil d'organisation. Il n'est ni une banque, ni un établissement de paiement, ni un conseiller en investissement ou en fiscalité : il ne se connecte à aucun compte bancaire, ne détient aucun fonds et ne donne aucun conseil personnalisé. Les chiffres affichés résultent uniquement des informations que vous saisissez ou importez ; les montants d'impôt sont des estimations à vérifier auprès de l'administration fiscale ou d'un professionnel.

• Le compte est personnel. Vous devez avoir au moins 18 ans, ou l'accord de votre représentant légal, et fournir une adresse email valide que vous confirmez.
• Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et des actions faites depuis votre compte. Prévenez-nous sans attendre en cas d'usage non autorisé.
• La session se ferme d'elle-même après une période d'inactivité que vous réglez dans Paramètres.
• La démonstration se fait sans compte, avec des données fictives supprimées automatiquement au bout de 24 heures au plus.

Vous vous engagez à ne pas :

• utiliser le service à des fins illicites, notamment pour dissimuler des fonds d'origine illégale ;
• tenter d'accéder aux données d'un autre utilisateur ou aux outils d'administration ;
• perturber le service (robots, envois massifs, contournement des protections ou des limites) ;
• revendre ou mettre le service à disposition de tiers sans accord écrit.

En cas de manquement grave, l'accès peut être suspendu, après vous en avoir informé lorsque c'est possible. Vos données restent exportables pendant la suspension, sauf obligation légale contraire.

• À la confirmation de votre email, vous bénéficiez d'un essai gratuit de 7 jours donnant accès à toutes les fonctions, une seule fois par personne. Aucun moyen de paiement n'est demandé pour l'essai.
• Les formules (mensuelle, à vie…), leurs prix toutes taxes comprises et leur contenu sont affichés sur la page Abonnement avant tout paiement. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
• Le paiement est effectué par Mobile Money ou carte via notre prestataire de paiement FedaPay. FinEasy ne reçoit ni ne conserve vos numéros de carte ou codes de paiement.
• L'accès est ouvert dès que le paiement est confirmé par le prestataire. Une facture est disponible dans votre espace Abonnement.
• Un code promo s'applique dans les conditions indiquées lors de sa saisie (formules éligibles, durée, nombre d'utilisations) ; un seul code par paiement.

• Il n'y a pas de renouvellement automatique : à la fin de la période payée, l'accès aux modules financiers s'arrête, sauf si vous renouvelez. Renouveler avant l'échéance ajoute la nouvelle période à la suite de la période en cours, sans perte de jours.
• La formule « à vie » donne accès au service tant qu'il est exploité par l'éditeur, sans paiement supplémentaire.
• À l'expiration, vos données sont conservées : vous pouvez toujours vous connecter, consulter votre abonnement et exporter vos données.
• Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis Paramètres (voir la politique de confidentialité).

Le service numérique est fourni dès le paiement confirmé. En validant le paiement, vous demandez cette exécution immédiate. Lorsque la loi applicable vous reconnaît un droit de rétractation, vous pouvez l'exercer en écrivant à [Email de contact] dans le délai prévu par cette loi ; le remboursement peut alors tenir compte de la période déjà utilisée.

En dehors de ce cas, un paiement n'est pas remboursé, sauf erreur de facturation ou impossibilité durable d'accéder au service de notre fait. Un remboursement met fin à l'accès correspondant ; vos données ne sont pas supprimées.

Vous restez propriétaire des données que vous saisissez. Elles ne sont jamais revendues ni utilisées à des fins publicitaires. Vous pouvez les exporter à tout moment, même après la fin de votre accès. Le détail des traitements figure dans la politique de confidentialité.

Nous faisons nos meilleurs efforts pour que le service soit accessible en continu, sans pouvoir le garantir : des interruptions peuvent survenir pour maintenance, mise à jour ou incident technique. Les maintenances prévues sont annoncées à l'avance lorsque c'est possible.

Le service peut évoluer. Une fonction essentielle d'une formule payante en cours ne sera pas retirée sans information préalable ni solution équivalente ou remboursement de la période restante.

Vous êtes responsable de l'exactitude des informations saisies et des décisions que vous prenez à partir des chiffres affichés. FinEasy ne saurait être tenu responsable d'une perte liée à une erreur de saisie, à l'usage du service hors de son objet, ou à un cas de force majeure.

Dans les limites permises par la loi, la responsabilité de l'éditeur est limitée aux dommages directs et prévisibles, et au montant payé par vous au cours des douze derniers mois. Rien dans ces conditions ne limite les droits que la loi accorde aux consommateurs.

Nous vous envoyons les emails nécessaires au service (confirmation, sécurité, paiement, informations importantes sur le service ou ces conditions). La newsletter, avec ses offres, n'est envoyée qu'avec votre accord, distinct de l'acceptation de ces conditions ; chaque envoi permet de se désinscrire en un clic.

Ces conditions peuvent être modifiées. Toute modification importante vous est annoncée par email ou dans l'application au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Si vous la refusez, vous pouvez cesser d'utiliser le service et supprimer votre compte ; une période payée en cours reste acquise.

Ces conditions sont soumises au droit de la République du Bénin. En cas de difficulté, écrivez-nous d'abord à [Email de contact] ou via « Aide et contact » : nous cherchons une solution amiable. À défaut, le litige est porté devant [Tribunal compétent], sous réserve des règles impératives qui permettent à un consommateur de saisir le tribunal de son domicile.

L'identité complète de l'éditeur figure dans les mentions légales.